鑫陽貴金屬(以下簡稱「本公司」)非常重視您的隱私及個人資料保護。為了讓您能安心使用我們的網站及各項服務,本公司依據我國個人資料保護法、歐盟一般資料保護規範 (GDPR) 及美國加州消費者隱私法 (CCPA),制定以下隱私權政策,請您詳細閱讀:

一、適用範圍

本隱私權政策適用於您使用鑫陽貴金屬網站(包含電腦版、行動版及其他數位服務)時所蒐集的個人資料,包括但不限於您的姓名、電話、電子郵件、地址、付款資訊,以及瀏覽或使用服務時產生的使用紀錄。

二、資料蒐集

我們會在以下情況蒐集您的個人資料:

  • 當您註冊帳號、完成交易或申請回收服務
  • 當您訂閱電子報或參與活動
  • 當您聯繫客服或提供意見反饋
  • 當您造訪我們的網站時,系統會自動收集技術性資料(例如 IP 位址、裝置資訊、Cookie、瀏覽行為)

若您選擇拒絕提供必要資料,可能導致部分服務無法正常提供。

三、資料使用目的

我們蒐集的資料將使用於以下目的:

  1. 完成交易及付款流程
  2. 提供會員管理與身份驗證
  3. 客戶服務及售後支援
  4. 傳遞活動、行銷或產品資訊(您可選擇退出)
  5. 改善服務內容及使用者體驗
  6. 遵循法令或政府機關要求

四、資料共享

本公司可能在以下情況下分享您的個人資料:

  • 委託第三方(如物流、金流服務商)協助完成服務
  • 因法律規定或執法機關要求
  • 經您明確同意之後

合作夥伴均會簽署保密協議,且僅在執行服務所需範圍內使用您的資料。

五、Cookie 與追蹤技術

我們會利用 Cookie 與類似技術,提升網站功能、分析流量並提供更個人化的體驗。您可依自身需求在瀏覽器設定中停用 Cookie,但部分功能可能會受影響。

六、國際資料傳輸

由於本公司位於台灣,若您居住於歐盟或加州,您的個人資料可能被傳輸至台灣並受當地法律管轄。但我們將採取必要措施,確保資料傳輸及保存安全,符合 GDPR CCPA 的保護要求。

七、您的權利

根據適用的資料保護法,您享有以下權利:

  • 查閱權:要求我們說明蒐集的資料內容
  • 更正權:修改不正確或不完整的資料
  • 刪除權(被遺忘權):在符合法定條件下要求刪除您的資料
  • 限制處理權:要求限制某些資料的使用
  • 資料可攜權:請求將資料移轉給您或第三方
  • 拒絕行銷:可隨時拒絕接受行銷訊息
  • 不受歧視權CCPA):行使您的隱私權利時不會受到差別待遇

若您想行使上述權利,請隨時與我們聯繫(聯絡方式如下)。我們將於合理期限內回覆,並保障您的權益。

八、資料保存與安全

本公司採行技術及管理面安全措施,防止未經授權的存取、洩漏、修改或損毀。個人資料將僅在達成蒐集目的所需期間內保存,除法律另有規定外,會依內部政策定期安全銷毀或匿名化。

九、隱私權政策更新

本公司保留隨時修改本政策的權利,若有重大變更,會於網站公告或透過電子郵件通知您,建議您定期查閱,以確保您清楚掌握最新版本。